Aviso de privacidad

La Asociación Japonesa del Estado de México (AJEM), con domicilio en Daniel Espinoza #42, Jesús Jiménez Gallardo, Metepec, Estado de México, C.P. 52167, México, y con sitio web japones.com.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de las personas que solicitan informes o se inscriben a clases de japonés, mismos que serán tratados conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales en México.

La Asociación Japonesa del Estado de México (AJEM), con domicilio en Daniel Espinoza #42, Jesús Jiménez Gallardo, Metepec, Estado de México, C.P. 52167, México, y con sitio web japones.com.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de las personas que solicitan informes o se inscriben a clases de japonés, mismos que serán tratados conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos personales en México.

1. Datos personales que recabamos

AJEM podrá recabar, de manera directa a través de su sitio web, formularios, correo electrónico, teléfono, mensajería o de manera presencial, los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Edad o fecha de nacimiento
• Domicilio
• Nivel de interés o información relacionada con los cursos
• Datos académicos básicos necesarios para ubicar al alumno en el nivel correspondiente
• Datos de facturación, en caso de que sean solicitados por la persona titular
• Nombre y datos de contacto del padre, madre o tutor, cuando la inscripción corresponda a una persona menor de edad
• Cualquier otro dato que la persona titular proporcione voluntariamente para solicitar informes o formalizar su inscripción

AJEM no recaba, de manera ordinaria, datos personales sensibles para la atención de informes o la inscripción a clases. En caso de que excepcionalmente se llegaran a solicitar, se informará previamente a la persona titular y, cuando corresponda, se recabará su consentimiento expreso.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la atención y prestación de los servicios de AJEM:

• Atender solicitudes de informes sobre clases de japonés, niveles, horarios, costos, fechas y modalidad
• Dar seguimiento a las solicitudes de contacto realizadas a través del sitio web o por cualquier medio de comunicación
• Llevar a cabo el proceso de inscripción a cursos, talleres o actividades relacionadas con la enseñanza del idioma japonés
• Integrar expedientes administrativos de aspirantes, alumnos o tutores
• Contactar a la persona interesada o inscrita para confirmar horarios, grupos, pagos, documentación o cualquier asunto relacionado con su inscripción
• Gestionar pagos, comprobantes e información administrativa derivada de la relación con AJEM
• Informar sobre cambios de horario, inicio de cursos, suspensión de clases, actividades académicas o avisos administrativos
• Mantener comunicación con madres, padres o tutores, cuando se trate de menores de edad
• De manera adicional, los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
• Enviar información sobre nuevos cursos, convocatorias, eventos, talleres y actividades culturales organizadas por AJEM
• Compartir promociones, recordatorios de inscripción o noticias institucionales
• Realizar encuestas de satisfacción o evaluación del servicio

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a contacto@japones.com.mx. La negativa para el uso de sus datos en estas finalidades no será motivo para negarle los servicios solicitados.

3. Transferencias de datos personales

AJEM no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por la legislación aplicable o cuando ello sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o de una relación jurídica con la persona titular.

4. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando una solicitud al correo electrónico contacto@japones.com.mx.
Asimismo, podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones informativas o promocionales que no sean indispensables para su proceso de inscripción o para la prestación del servicio educativo.

5. Derechos ARCO

Usted, o en su caso su representante legal, tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que sea inexacta, incompleta o desactualizada (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

• Nombre completo de la persona titular
• Medio para comunicar la respuesta
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que desea ejercer algún derecho
• Derecho ARCO que desea ejercer
• Documentos que acrediten su identidad y, en su caso, la representación legal correspondiente

AJEM dará respuesta a la solicitud dentro de los plazos aplicables conforme a la normativa vigente.

6. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando su solicitud al correo contacto@japones.com.mx.
No obstante, debe considerarse que en ciertos casos no será posible concluir de manera inmediata el uso de sus datos personales, ya que podría existir alguna obligación legal o administrativa que requiera seguir tratándolos.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web japones.com.mx podrá utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y obtener información estadística sobre el uso del sitio.
Los datos que podrán recabarse mediante estas tecnologías incluyen:

• Tipo de navegador y sistema operativo
• Dirección IP
• Páginas visitadas dentro del sitio
• Fecha y hora de navegación
• Tiempo de permanencia en el sitio

Usted puede deshabilitar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al aviso de privacidad

AJEM se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente aviso de privacidad en cualquier momento, derivado de cambios normativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de sus servicios.
Cualquier modificación será dada a conocer a través del sitio web oficial: japones.com.mx.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de los formularios de contacto, inscripción o cualquier medio habilitado por AJEM, usted reconoce haber leído el presente aviso de privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos, salvo las excepciones previstas por la ley.